“现在下雨再也不怕污水倒灌了，生意也跟着好了起来！” 近日，随着三水区云东海邓岗美食城排水管网改造工程正式完工，困扰商户多年的“老大难”问题终于画上句号。这一民生痛点的高效化解，正是三水区云东海街道综治中心发挥统筹协调作用、推动矛盾纠纷多元共治的生动实践。
邓岗美食城租户和市场管理方向相关部门和单位赠送锦旗。
历史遗留：
积水成患，矛盾丛生
云东海邓岗美食城由十余家小商铺组成，因历史原因排水系统未接入市政管网，地势低洼导致管网常年堵塞。每逢暴雨，污水倒灌的景象便频繁上演，不仅严重影响商户经营，更引发业主与管理方长期纠纷。
主动作为：三级联动
破解治理“中梗阻”
云东海街道综治中心接到诉求后，立即启动矛盾纠纷 “一站式”调处机制。一方面联动城建水务等部门开展实地勘查，形成问题清单；另一方面迅速上报区级层面，推动建立“区领导包案+部门协同”工作格局。三水区委常委、政法委书记带队深入商铺走访调研，召开现场办公会直指关键：“排水不畅是民生问题，更是基层治理必答题，必须打破‘九龙治水’困局。”
在区、街道两级统筹下，相关部门快速联动，成立工作专班，先后召开三次专题调度会逐项破解工程进度慢、审批流程长、资金协调难等堵点。云东海街道综治中心充分发挥 “中枢”作用，牵头邓岗村委摸底排查商户需求，联合施工单位制定“分段施工、错峰推进”方案，将施工对商户经营的影响降到最低。
云东海街道综治中心组织相关职能部门、施工单位召开协调会议。
靶向施策：急事快办
民生工程暖民心
针对报建资料不全、立项周期长等问题，云东海街道创新“边设计方案、边推进施工”工作模式，并申请将项目纳入“区提质增效污水管网建设工程”重点范畴。区住建水务局开辟审批“绿色通道”，安排专员全程指导优化排水方案；区国资局与工程公司特事特办，加快推进项目核实，为工程按下“加速键”。
施工单位抓紧推进工程建设。
施工期间，综治中心工作人员每日巡查现场，协调解决商户临时排水、路面修复等细节问题。“我们施工尽量避开高峰时段，综治中心还帮我们对接商户解释沟通。” 施工负责人表示。
随着最后一段管网接入市政系统，困扰商户多年的“臭水街”彻底变身“安心街”。食客来美食城“寻味”更安心，商家租户的生意也变得越来越红火......
（来源：三水政法）
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